Política de Privacidad
En DomestiFix respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Responsable del Tratamiento
DomestiFix es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:
- Email: hola@domestifix.es
- Teléfono: +34 611 222 333
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono
- Datos de ubicación: ciudad donde necesitas el servicio
- Información del servicio: tipo de reparación, descripción del problema
- Datos de navegación: cookies técnicas y de análisis
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus consultas y solicitudes de presupuesto
- Proporcionar nuestros servicios de reparación del hogar
- Comunicarnos contigo sobre el servicio solicitado
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones y uso de cookies
- Ejecución de contrato: para la prestación de servicios solicitados
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante:
- El tiempo necesario para la prestación del servicio
- Los plazos establecidos por la legislación aplicable
- Hasta que solicites su supresión, cuando sea técnica y legalmente posible
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: obtener información sobre el tratamiento de tus datos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@domestifix.es.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies.
9. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas de protección.
10. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
11. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
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